常見問題
關於 PAObank
您可透過以下方式向本行查詢:
| 24小時在線客服平台 | 您可以隨時與我們的客戶服務主任聯絡 |
| 24小時客戶服務及技術支援熱線電話: | (852) 3762 9900 |
| 電郵: | [email protected] |
分行編號: 752
SWIFT編號: PONCHKHHXXX
開戶 (香港身份證)
個人:
只要您滿足以下條件,就可以開通我們的個人賬戶
- 持有香港居民身份證的香港居民(2018年版智能身份證 )並且年滿18歲;
- 擁有香港手提電話號碼及香港住址;
- 非美國居民/永久居民/綠卡持有人/居住的外國人
中小企:
你的公司在香港註冊或登記,可以申请在本行開戶
個人客户:
- 1. 多幣種儲蓄賬戶服務
- 2. 港元「轉數快」(FPS) 轉賬及支付
- 3. 通過RTGS進行美元和人民幣本地轉賬
- 4. 透過SWIFT進行港幣、美元及人民幣的跨境匯款
中小企客户:
- 1. 多幣種儲蓄賬戶服務
- 2. 港元「轉數快」(FPS) 轉賬及支付
- 3. 通過RTGS進行美元和人民幣本地轉賬
- 4. 透過SWIFT進行港幣、美元及人民幣的跨境匯款
- 5. 中小企業貸款服務
更多服務將在近期推出,請持續關注我們!
個人:
只需要簡單跟著以下步驟,即可享受流暢的銀行服務。只需約八分鐘即可完成開立儲蓄賬戶
- 您可於這裡下載或訪問手機的應用程式商店 (iOS: App Store/ Android: Google Play) 並搜索 「PAObank」
- 拍攝身份證及自拍來驗證身份
- 輸入個人信息
- 審批通過後,您的儲蓄賬戶即開好啦!
中小企:
只需要簡單跟著以下步驟,即可享受流暢的銀行服務。
- 您可於這裡下載或訪問手機的應用程式商店 (iOS: App Store/ Android: Google Play) 並搜索「PAObank SME」
- 拍攝身份證及自拍來驗證身份
- 輸入個人及企業信息
- 分享QR code至其他董事及股東輸入信息 (如適用)
- 您的申請被批准後,您的儲蓄賬戶即開好啦!
開戶 (內地居民身份證)
只要您滿足以下條件,就可以開立我們的賬戶;
- 持(a)有效的中華人民共和國第二代居民身份證、(b)有效的往來港澳通行證及(c)沒有設置密碼的出入境紀錄PDF正本的中國公民,以及(d)年滿18歲;
- 持有效的內地手機號碼,並可於香港境內接收短訊及電話;
- 非美國居民/非美國永久居民/非美國綠卡持有人/非美國居住的外國人;
- 開戶申請時客戶需要身處香港;
*若客戶持有香港身份證,則需使用香港身份證開戶
個人客户:
- 1. 多幣種儲蓄賬戶服務
- 2. 港元「轉數快」(FPS) 轉賬及支付
- 3. 通過RTGS進行美元和人民幣本地轉賬
- 4. 透過SWIFT進行港幣、美元及人民幣的跨境匯款
中小企客户:
- 1. 多幣種儲蓄賬戶服務
- 2. 港元「轉數快」(FPS) 轉賬及支付
- 3. 通過RTGS進行美元和人民幣本地轉賬
- 4. 透過SWIFT進行港幣、美元及人民幣的跨境匯款
- 5. 中小企業貸款服務
*更多服務將在近期推出,請持續關注我們!
就個人賬戶
只需要簡單跟著以下步驟,即可享受流暢的銀行服務。
- 閣下可於PAObank官方網頁掃瞄二維碼下載或訪問手機應用程式商店 (iOS: App Store/ Android: Google Play) 並搜索 「PAObank」;
- 在PAObank手機應用程式内完成身份認證程序:(a) 拍攝中華人民共和國居民身份證、(b)往來港澳通行證、(c)上載沒有設置密碼的出入境紀錄PDF正本及(d)自拍來驗證身份;
- 在PAObank手機應用程式内輸入個人信息;
審批通過後,閣下的儲蓄賬戶即成功開立
在拍攝照片時,閣下需要:
- 直視相機;
- 眼睛與相機必須處於同一水平;
- 確保照明恰宜(無陰影或眩光);及
- 使用簡潔的背景。
手機應用程式
為了保護您的賬戶,密碼必須:
- 包括8-16位元數字和英文字母
- 包括至少一個大寫字母,一個小寫字母
- 包括一個特殊符號
- 不能出現5位或以上相同或連續的數字和字母、
- 不能使用用戶名稱作為密碼
- 不能使用過往3次已使用的密碼
如果您不希望接收本行的直接營銷材料或訊息,可在PAObank APP內「設定」>「設置中心」>「通訊偏好設置」或通過24小時客戶服務及技術支援熱線電話: (852)3762 9900聯絡我們的客戶服務主任取消訂閱。一旦您關閉這項服務,我們不會再直接通知您有關訊息。
如果您發現賬戶有任何不尋常的操作/交易,請通過24小時客戶服務及技術支援熱線電話: (852)3762 9900聯絡我們的客戶服務主任。您亦可以通過即時聊天功能與我們對話,我們的客戶服務主任會稍後與您聯絡。
我們最近升級了零售手機應用程式,以提供更友善和順暢的客戶體驗。所有零售銀行服務仍透過新的手機應用程式提供。
*更多服務將在近期推出!
新的零售手機應用程式保留了所有安全功能和 針對任何越獄或破解「超級用戶許可權」 的防禦機制,以確保您只能在安全和受保護的環境下使用該應用程式。
新的零售手機應用程式也不會改變對於管理客戶個人資訊的內部政策、機制和保留期限。
您可以參考「教學中心」頁面的「新零售APP」,或聯絡我們的客戶服務熱線(852) 3762 9900。
存款
-RTGS:港幣 / 美元 / 人民幣
-SWIFT:港幣、澳元、加元、瑞士法郎、人民幣、歐元、英鎊、港幣、日元、挪威克朗、新西蘭元、瑞典克朗、新加坡元、美元
智安存
本金及利息自動續存:到期後本金及利息將自動續存,且繼續受「智安存」保護。
本金自動續存:到期後本金將自動續存且繼續受「智安存」保護,而利息將自動轉到儲蓄賬戶受「智安存」保護。
本金及利息不續存:到期後本金及利息將自動轉到儲蓄賬戶受「智安存」保護。
定期存款
如您尚未成為PAObank個人銀行客戶﹐只需要簡單透過PAObank個人銀行APP開戶﹐成功開戶後您便可以開立定期存款。
1)閣下開立定期存款的到期指示選擇“本金及利息不續存”,則本金及利息將於定期存款到期日存入閣下的PAObank儲蓄賬戶
2)閣下開立定期存款的到期指示選擇“本金自動續存”,則到期後利息存入閣下的PAObank儲蓄賬戶,本金自動以相同存款期續存, 續存的年利率為續存日當時的定期存款年利率
3)閣下開立定期存款的到期指示選擇“本金利息自動續存”,則到期後本金及利息將自動以相同存款期續存,續存的年利率為續存日當時的定期存款年利率
本地轉賬
「轉數快」「FPS」是香港金融管理局於2018年9月推出的快速支付系統 (Faster Payment System),主要功能包括:
- 7 x 24 x 365 全天候即時跨行轉賬- 支援港幣支付及轉賬
本行建議您在每次交易付款前均核實付款詳情(包括收款人身份)。
(https://cyberdefender.hk/scameter)。
25a.我發現我的收款人手機號碼被「防騙視伏器」標示。為何我現在用「轉數快」(FPS)向此收款人的「轉數快」(FPS)識別代號(Proxy ID)轉賬時,PAObank沒有警示我?
25b.我發現我的收款人手機號碼被「防騙視伏器」標示。為何我之前用「轉數快」(FPS)向此收款人的「轉數快」(FPS)識別代號(Proxy ID)轉賬時,PAObank沒有警示我?
對於PAObank,無論交易金額多少,所有即時轉入資金轉賬都必須進行「名稱核對程序」。
有關CHATS轉賬,請參閱以下時間表:
| 轉賬途徑 | 截止時間 |
| CHATS | 港元:星期一至五,16:00(公眾假期除外) |
| 人民幣:星期一至五,16:00(公眾假期除外) | |
| 美元:星期一至五,16:00(公眾假期除外) |
在截止時間之後提交的交易將在下一個工作日處理。另請注意,收款人收取款項所需的時間亦須視乎中轉銀行(如有)及收款銀行的處理時間而定。上表僅說明PAObank將如何處理匯款及其相應的截止時間。
電子結單及電子通知書
您可按以下步驟查閱電子結單:
步驟1:登入您的PAObank APP賬戶
步驟2:點擊應用程式主頁內的「設定」>「電子月結單」
步驟3:選擇月份,查閲您的電子結單
中小企貸款
申請資格
開戶公司需為香港註冊公司, 並已在香港註冊超過一年或以上。
貸款目的
沒有限制。
申請流程
銀行將會評估申請人的信貸狀況,並評估所有擔保人/持有人/合夥人的個人信用狀況。
-香港身份證(包括所有董事/擔保人/獨資人/合夥人)
-3個主要往來銀行賬戶過往6個月的月結單(按要求)
-現有貸款之貸款確認函或相關文件(如適用)
貸款內容
貸款額由港幣$100,000至$10,000,000。
還款
借款人必須在PAObank開立一個儲蓄賬戶以便每月繳還借貸款項。
逾期還款
按欠款計算收取每月3%作逾期利息,按日計算。
提早還款
有關提前還款費用的詳情,請參閲PAObank網站的產品資料概要。
開放API
我們現已提供第一階段的開放API, 為用戶提供個人客戶的產品資訊。請透過以下連結進入我們的開放API平台:
https://openbankapiportal-vb.paob.com.hk/portal/main.html#/./home
指定裝置
指定裝置是您指定用於使用您的賬戶和我們的服務以及進行交易的行動裝置。 隨著指定裝置的推出,您現在可以使用您的6位數的保安密碼及或生物認證登錄PAObank APP享受我們的服務並進行交易, 讓您享受更安全和無縫的銀行體驗。
為保障客戶的賬戶安全,您必須啓動指定裝置以於PAObank APP上進行任何交易或提交任何指示,例如轉賬等。
您只能在一個流動裝置上啓動指定裝置。當您於其他流動裝置登入時,您可選擇於該裝置上啓動指定裝置。當該啓動完成後,原有流動裝置的指定裝置將被自動解除。
為保障客戶的賬戶安全,一個流動裝置在同一時間只能有一個賬戶於該裝置啓動指定裝置。當其他人從您的指定裝置上登入PAObank APP,您的指定裝置將被自動解除。您將需要在您下次登入時再次啓動指定裝置。
啓動指定裝置時,您將需要執行一次性短訊驗證並輸入一次性密碼進行身份驗證。之後,您將被要求通過人臉識別來驗證您的身份。
您可以按照以下流程以啓動您的指定裝置:
1. 從Google Play™商店、App Store或本行網站上不時發佈的的特定連結下載本行最新PAObank APP
2. 以您的指定流動裝置登入PAObank APP
3. 選擇”現在設立”
4. 以短訊收取一次性驗證碼
5.通過人臉識別驗證
6. 設定您的保安密碼
7. 選擇是否啓用生物認證作登入或交易驗證
8. 完成啓動指定裝置
如您遺失啓動為指定裝置的流動裝置, 我們建議您立即與我們的客戶服務主任聯絡,要求停用您的指定裝置。一經停用,您原有的指定裝置將會失效。您可以於下次登入時,再次按流程重新啓動新流動裝置為您的指定裝置。
如您的流動裝置並未支援生物認證,則不能登記生物認證服務。
當您開通生物識別認證服務時,您的流動裝置上存儲的任何生物識別憑證都可用於登錄PAObank APP。因此,我們強烈建議您僅在流動裝置上存儲自己的生物識別憑證。
如您的流動裝置未能達到我們的安全要求, 我們將未能於讓流動裝置上為您啓動指定裝置。如您在啓動指定裝置的過程中有任何問題, 歡迎聯絡我們的客戶服務主任以提供協助。
指定裝置目前支援個人及中小企業客戶。
客戶盡職審查
根據香港銀行監管機關的要求,本行依據打擊洗錢及恐怖分子資金的相關法規而執行客戶盡職審查。
根據客戶盡職審查的要求,銀行將在客戶開戶時、 定期客戶盡職覆核時、觸發事件時及根據不時需要,收集客戶的資料,以便銀行了解客戶戶口的活動情況。本行會因應客戶的洗錢風險評級而收集客戶資料。
跨境匯款
目前本行能提供以下匯入匯款服務渠道予個人銀行客戶及中小企客户:
- 從本地銀行透過即時支付結算系統 (RTGS)匯入匯款
- 從國際/跨境銀行(含中國大陸)透過SWIFT匯入匯款
當您向其他本地銀行匯款至您的儲蓄帳戶時(非轉數快),請選擇本地匯款並提供以下資料:
PAObank銀行和帳戶資訊:
銀行名稱:PAObank
銀行代碼:392
分行編號:752
SWIFT 代碼: PONCHKHHXXX(如果需要)
帳戶名稱 : 您在 PAObank 註冊的英文帳戶名
帳號:您在 PAObank 的儲蓄帳號
帳戶貨幣:您的儲蓄帳戶貨幣(例如HKD)
當您從境外銀行匯款至您的儲蓄帳戶時,請選擇透過SWIFT進行境外匯款,並提供以下資訊:
1. PAObank銀行和帳戶資訊:
銀行名稱:PAObank
SWIFT 代碼: PONCHKHHXXX
銀行地址:Room 1903-1904, Floor 19, NEO, 123 Hoi Bun Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
帳戶名稱 : 您在 PAObank 註冊的英文帳戶名
帳號:您在 PAObank 的儲蓄帳號
帳戶貨幣:您的儲蓄帳戶貨幣(例如HKD)
2. 中轉銀行資訊:
銀行名稱: Citibank N.A. Hong Kong
分行名稱:Hong Kong Branch
SWIFT 代碼: CITIHKHX
銀行地址:50/F., Champion Tower, 3 Garden Road, Central, Hong Kong
目前銀行支持以下渠道匯入;
若匯出貨幣幣種與儲蓄帳戶幣種不一致,匯款銀行或中轉銀行會按其匯率換匯後才入帳:
- 即時支付結算系統 (RTGS) : HKD
- SWIFT: AUD, CAD, CHF, CNH/CNY, EUR, GBP, HKD, JPY, NOK, NZD, SEK, SGD, USD
PAObank將拒絕該匯入匯款並會原路退回。
匯入匯款處理的截止時間為:
週一至週五(香港公眾假期除外),16:00前收到的指示將在同一工作日處理。若在截止時間後或星期六、日及公眾假期期間收到指示,則會於下一個工作日處理。
當資金已清算並所有必要的檢查均已完成後,匯款才會存入您的儲蓄帳戶。
匯款銀行或中間銀行可依不同情況收取費用。詳情請洽匯款銀行/ 中轉銀行。
有關PAObank的收費,請參閱我們網站的服務收費資訊:
https://www.paob.com.hk/en/charges_prime-rate.html
請聯絡我們的客戶服務專線 (852) 3762 9900,我們會與您一起處理退回。
您將需要收款人的全名、銀行名稱、SWIFT/BIC 代碼和帳號。對於特定國家/地區,可能需要額外的用途代碼。
收款人收取款項亦須視乎中轉銀行(如有)及收款銀行的處理時間而定。
目前,PAObank 支持港元、美元、人民幣的跨境匯出交易。
費用可能包括匯出匯款服務費、中轉銀行費用、貨幣兌換費和 SWIFT 網路費用。費用因銀行和轉賬途徑而異。有關收費詳情,請點擊這裡及參閱我們的收費表。
PAObank對匯出匯款設有每日和每筆交易限額。有關詳情,請參考應用程式中最新的限額。
PAObank在您進行匯款交易時不支持實時貨幣兌換。如果匯款需要海外貨幣,請先進行外匯兌換,然後再建立匯款請求。
延誤可能是由於額外的安全措施、時區差異或中轉銀行造成的。請聯絡您銀行的客戶服務或通過網上銀行查看你的帳戶交易記錄以獲取更新。
通常不會,由於扣除了交易及其退款過程中產生的銀行費用、中轉銀行費用和 SWIFT 網路費用,退回的金額通常低於原始匯款金額。
在開始轉賬之前,請仔細核實所有收款人信息,確保遵守收款人國家/地區的規定,保持足夠的帳戶資金、並且使用正確的 SWIFT/BIC 代碼和代理銀行詳細信息。
共同匯報標準 (CRS)
共同匯報標準(“CRS”)是由經濟合作與發展組織(OECD)制定的匯報標準,為了協助打擊逃稅行為並維護稅收制度的完整性,參與國/司法管轄區金融機構所承諾遵守自動交換財務賬戶資料(“AEOI”)的全球標準。
根據《2016稅務(修訂)(第3號)條例》及其後相關的稅務修訂條例規定,香港所有申報金融機構(包括銀行)均須依法實施「共同匯報標準」 和 「自動交換財務賬戶資料」框架。
您可以在OECD CRS 網站上找到參與稅務管轄區的完整列表
根據《2016稅務(修訂)(第3號)條例》及其後相關的稅務修訂條例規定,本行有法律責任識別客戶的稅務居民身份,包括香港稅務居民。 本行僅向客戶所在地的稅務機關及客戶稅務居民地的稅務機關報告相關資訊。如果您不是香港以外稅務管轄區的稅務居民,本行不會向稅務局提供您的賬戶資料作為傳送至香港以外的税務機關之用。
客戶需提供以下資訊:
• 稅務居住國家/司法管轄區
• 各司法管轄區的稅務識別號碼 (TIN)
• 已填妥的自我證明表格
• 在某些情況下可能需要提供支持文件
自我證明表格是客戶就其「稅務居民身份」作出的正式聲明,銀行可使用客戶提供的「自我證明表格」確認客戶的「稅務居民身份」。
稅務居民身份 / 居留司法管轄區指個人或實體因其居民身份而有繳稅責任的國家/地區。各國家/地區有各自定義稅務居民身份的規則。
如需更多資訊,你可以:
• 諮詢專業稅務顧問,取得個人化建議• 瀏覽 OECD Automatic Exchange Portal 網站以取得詳細指南
您需要向銀行提供您的個人信息,包括您的稅務資訊。您提供的所有此類資訊應在與事實相關的各方面真實、正確且準確。當資訊有變更或補充時,您必須及時向銀行提供新的自我證明文件。
外匯服務
我們現為銀行客戶提供7×24小時貨幣兌換服務,服務全年無休,惟於 12 月 25 日、1 月 1 日及系統維護期間暫停提供。
交易一般即時處理。
目前支援港元、人民幣及美元之間的兌換。
是的,您在等待確認的頁面上看到的匯率也是您用於貨幣兌換的匯率。請注意,匯率可能會不時波動。只有在收到您的確認交易詳情後,我們才會執行交易。
每筆貨幣兌換交易的最低賣出金額:30港元/30人民幣/ 5美元。
每筆貨幣兌換交易的最高賣出金額: 500,000美元等值。
您不需要為貨幣兌換交易支付任何費用。
很抱歉,我們不能取消已執行的交易,請就您的需要再次兌換。
您可以於貨幣兌換頁面右上角[兌換記錄]查閱貨幣兌換交易狀態。
投資服務
個人(持香港身份證):
只要您滿足以下條件,就可以開通我們的投資賬戶:
1、持有香港居民身份證的香港居民(2018年版智慧身份證)並且年滿18歲;
2、擁有香港手提電話號碼及香港住址;
3、非美國居民/永久居民/綠卡持有人/居住的外國人;
4、持有PAObank有效的銀行儲蓄賬戶。
個人(內地居民身份):
只要您滿足以下條件,就可以開通我們的投資賬戶:
1、持(a)有效的中華人民共和國第二代居民身份證、(b)有效的往來港澳通行證及(c)沒有設置密碼的出入境記錄PDF正本的中國公民,以及(d)年滿18歲;
2、持有效的內地手機號碼,並可於香港境內接收短訊及電話;
3、非美國居民/永久居民/綠卡持有人/居住的外國人;
4、開戶申請時客戶需要身處香港;
5、持有PAObank有效的銀行儲蓄賬戶。
*若客戶持有香港身份證,則需使用香港身份證開戶
中小企業:
暫不支持開立投資賬戶。
1、若您尚未持有PAObank儲蓄賬戶,需先在香港境內申請開立儲蓄賬戶,隨後才能申請投資賬戶。
2、若您已是PAObank客戶,可以在香港境內通過App直接申請開立投資賬戶。
如客戶與美國有直接聯繫,例如擁有該國國籍、長期居留身份、出生地、通訊位址或聯繫方式顯示為當地信息,PAObank將無法為其開立投資賬戶。
沒有。PAObank沒有最低投資金額的要求並且使用投資賬戶完全免費。
開通投資賬戶並激活基金和股票投資服務後,可享受PAObank提供港元和美元基金買賣交易的服務、美股和港股市場上的普通股及某些交易所買賣基金的交易服務。
可以,如果您想要註銷投資賬戶,需要確保當前賬戶內已經不存在投資資產,並聯繫本行客服人員操作。
根據香港證監會《證券及期貨事務監察委員會持牌人或注冊人操守準則》12.2節規定,如果您是香港證監會登記的金融機構或持牌法團僱員,您必須提供僱主同意書(Consent Letter)以後才能開立投資賬戶。僱主同意書一般由僱主/行政及人力資源部或合規部編製及發出,詳情請自行向您的就職公司查詢。
地址證明是證明您居住地址的文件,例如水電通知單、電信對賬單、信用卡對賬單等,上面需要有發出機構、您的姓名、地址和最近3個月內的發出日期。
常見的地址證明:
水電對賬單
銀行賬戶結單
信用卡對賬單
電話費賬單
投資賬戶開通後,PAObank會通過郵件或短訊的方式通知您。
港股
星期一至五(公眾假期除外)進行,交易時間如下:
開市前競價時段:上午9:00至9:30(香港時間)
持續交易時段:上午9:30至中午12:00及下午1:00至下午4:00(香港時間)
收市競價交易時段:下午4:00起並於4:08至4:10之間隨機收市(香港時間)
美股
星期一至星期五
盤前交易時段:美東時間上午4:00至上午9:30,即當日的香港時間下午4:00至晚上9:30(夏季交易時段)/ 下午5:00至晚上10:30(冬季交易時段)。
盤中交易時段:美東時間上午9:30至下午4:00,即當日的香港時間晚上9:30至次日淩晨4:00(夏季交易時段)/ 晚上10:30至次日淩晨5:00(冬季交易時段)。
盤後交易時段:美東時間下午4:00至下午8:00 ,即次日的香港時間凌晨4:00至上午8:00(夏季交易時段)/ 凌晨5:00至上午9:00(冬季交易時段)。
不可以,PAObank暫不提供此類交易服務。
可以,開通投資賬戶並激活股票投資服務後,您可以在PAObank App看到港股即時報價。如果您還未激活股票投資服務,那麼看到的將是延時15分鐘的資料。
可以,開通投資賬戶並激活股票投資服務後,如果您不是納斯達克證券交易所界定的專業投資者,那麼您可以在PAObank App看到美股即時報價。如果您還未開通股票投資賬戶,或者您是納斯達克證券交易所界定的專業投資者,那麼看到的將是延時的資料。
PAObank暫不提供美股/港股碎股的買入服務;如果您在持有股票期間,通過公司行動獲取了美股/港股碎股,我們支持您在股票頁面的操作賣出。
您可對未成交或部分成交的限價單進行撤單和改單;但若改單或撤單過程中限價單已全部成交,可能會出現無法撤單和改單的情況。
用戶通過PAObank APP進行股票交易下單時,訂單的有效期為當日有效 (Day),當日未成交的訂單將在收盤後自動撤銷。
市價單(Market Order)是指不需要客戶自己設定價格,下單後會以最新市場價成交的訂單;市價單可以使得訂單快速成交,但不保證成交價格,當市場快速變動的時候,或者對於交易不活躍的股票,市價單可能會以較高或較低價格成交,請於下單前謹慎評估相關風險。
說明及注意事項:
市價單通常只能在盤中進行下單。
市價單下單後,系統會在該訂單達到最終狀態前凍結略微超出當前購買成本的購買力,以促進訂單順利執行且維持賬戶的風控值穩定;待訂單成交或取消後,凍結的購買力會自動釋放。
限價單(Limit Order)是指需要客戶自己指定成交價格,只有當股票價格達到指定價格或有更優價格時才會被執行的訂單;限價單只會以限價或優於限價的價格成交,可有效鎖定成交價格範圍;但採用限價單,可能會錯失行情,如果股票價格未達到或未降至限價,訂單將不會被執行。
止損限價單(Stop Limit Order)是指客戶設定一個指定的止損價(Stop price)和一個限價(Limit Price),一旦股價達到設置的止損價,將以限價單的方式下單的訂單;該類型的訂單可以限價單形式掛出,以避免造成成交價格與客戶期望止損價格偏差較大的情況;但若價格快速下落至限價以下並持續走低,該訂單很可能無法成交,損失就會一直擴大下去。另外,需注意部分標的暫未支持止損限價單。
與A股和港股不同,美股沒有“手”的概念,最小交易單位是1股。
美股與A股不同,沒有單日漲跌幅限制,因此投資人也要控制風險。
自2024年5月28日起,美國股票將採用T+1結算安排,交易的清算和結算將在交易後的下一個工作日完成。
美國市場熔斷機制是為應對市場劇烈波動而設的全市場暫停交易機制。
當標普 500 指數於常規交易時段(美東時間 上午9:30–下午4:00)內,相對前一交易日收盤點位出現指定幅度下跌時,將觸發熔斷機制。如為半日市,收盤時間為美東時間 下午1:00。
市場熔斷分為三級:
一級市場熔斷: 下跌 7%
二級市場熔斷: 下跌 13%
三級市場熔斷: 下跌 20%
如觸發一級或二級市場熔斷:
美東時間 上午9:30–下午3:25之間:
全市場所有股票暫停交易 15 分鐘。
美東時間 下午3:25 之後:
不暫停交易,除非觸發三級市場熔斷。
(如為半日市,時間分界點為美東時間下午12:25。)
注意: 基於一級或二級市場熔斷的全市場暫停交易,每個交易日只會觸發一次;如其後再次下跌,僅在達到更高級別熔斷門檻時才會再次觸發。
如於任何交易時段觸發三級市場熔斷,全市場將停止交易,直至下一個交易日開盤。
(二)個股暫停交易機制
如果個股觸發漲跌幅,且時間是在:(1)美東時間上午9:45-下午3:35(含)之間,個股暫停交易5分鐘。(2)美東時間下午3:35之後,不暫停交易。(注:如果該交易日為半天交易,則時間分界點為美東時間下午12:35)
| 前一日的收盤價 | 漲跌幅百分比參數 |
| > $3.00 | 標普500指數成份股、羅素1000指數成份股:5% 除此之外的其他股票:10% |
| ≥ $0.75 且 ≤ $3.00 | 20% |
| < $0.75 | 下降到$0.15或者75% |
會收取,且在派發股息的時候PAObank已經為客戶進行預扣處理,即根據客戶在W-8BEN表格中所確認地區而預扣不同稅率。一般而言,香港地區客户股息預扣税率为30%,中國内地客户股息預扣税率为10%。
港股最小交易單位為“1手”,每手所含的股票數量根據股票價格來決定,1手可能是100股、500股、1000股和2000股不等。一般公司送紅股或者供股的時候會產生碎股。
香港股票市場與美股相似,沒有10%的升跌停制度。
可以,港股是T+0交易,當天買入的股票可以當天賣出,港股的T+0交易次數與美股的T+0交易次數都是無限次。
港股的交收時間是T+2,即今天成交的股票,證券公司和清算機構會在清算後第二個工作日進行資金交收和股票交收。
香港證監會在香港證券市場的交易層面引入了投資者識別碼制度 (HKIDR,又稱港股實名制),並為在香港聯合交易所 (聯交所) 上市的股份引入了場外證券交易匯報制度(OTCR)。HKIDR已於2023年3月20日實施,而OTCR已於2023年9月25日實施。
在香港投資者識別碼制度下,我們將須為每個證券客戶編配券商客戶編碼(BCAN),並將券商客戶編碼附加於客戶的證券交易指令。我們亦將須就在聯交所發出證券交易指令或進行須向聯交所作出匯報的非自動對盤交易的客戶,向聯交所的數據資料庫提交有關識別信息(即客戶的名稱及身份證明文件資料)。這讓有關監管機構可更快得悉下單投資者的資料,有助提升有關監管機構的市場監察功能。
股票買賣交易成交時,會收取交易佣金以及代第三方收取的其他費用: 港股,其他費用包含:結算費(交易值的0.0042%)、印花稅(僅針對股票買賣,為交易值的0.1%)、交易征費(交易值的0.0027%)、交易所費用(交易值的0.00565%)、會計及財匯局交易征費(交易值的0.00015%);
美股,其他費用包含:美國結算機構結算費(為每股收取0.0002美元),SEC監管費用(目前暫時免除),FINRA交易費用(包括交易活動費,僅賣出時收取,為每股0.000195美元;另有綜合審計追蹤費,為每股0.000035美元); 佣金和其他費用會在您的交易通知書中展示,以供查閱。
您可以在全天任意時間進行基金的認購或者贖回交易。各基金的交易規則,請參閱基金詳情頁。
基金的贖回交易一般在1-3個交易日確認,交易確認後贖回資金會在1-5個工作日內到賬,具體時效會因基金產品而異,可前往基金產品詳情->交易規則查看。實際到賬時間以銀行入賬通知為準。
在您持有基金的過程中,基金營運所需的各類費用(如管理費、行政及運營成本等)將由基金公司從基金資產中直接扣除,並已包含在基金的每日估值中。因此,您無需就這些費用另行付款。若想瞭解各項費用的具體內容及其影響,建議參閱該基金的銷售說明書及產品資料概要,以獲取全面透明的資料。
基金公司一般會於收到認購指示後的1-3個工作日內確認交易及3-5個工作日分配單位。
已提交的認購或贖回指示不能取消或修改,請於提交指示前考慮清楚。
投資基金之前,請確保您已經閱讀及清楚明白基金文件的內容,包括投資目的、限制、特性、風險披露、交易程序,基金收入及支出、過往表現等資料。
您該根據基金文件,而非廣告或者其他營銷資訊,而去作出明智的投資決定。您進行任何投資之前,可以通過我們的理財服務接收基金文件,包括基金說明書、基金單張、產品資料概要、年度報告、中期報告。您需要於投資之前閱讀及理解全部文件。
PAObank App可供交易的基金種類存在多個區分維度,如:按照資產類別、是否派息、交易幣種、風險等級、基金公司等。
其中,較為常用的是按照資產類別進行區分,包括:
貨幣市場基金:主要指投資短期貨幣市場工具(通常少於一年)的基金,例如政府債券、票據、銀行存款,以及其他以不同貨幣計算的資產。
固定收益/債券基金:主要指集中投資債券以及其他固定收益證券的基金,例如由政府、地方政府、企業及其他發行人推出的固定收益證券。
股票基金:指進行股票投資的基金。投資的股票種類從本地到國際、藍籌到小型公司股票不等。
混合基金:指投資多個資產類別的基金,包括但不限於:股票、固定收益以及貨幣市場工具,旨在達成一系列投資目標。
基於基金種類不一,所涉及的風險都會不同,您需要參閱相關基金的基金檔,以及參考相關的風險披露檔瞭解詳情。
基金產品的“一年回報”是指基金在過去1年的投資收益情況,通常根據基金1年前和現在的的淨值變化來計算(若基金存續期間存在派息,則派息金額也將統計在內)。例如,如果某隻基金的一年回報為5%,則表示如果在1年前每投資1萬元並持有到現在,理論上可以獲得500元的收益。
需注意,“一年回報”僅代表基金在過去一年的表現,並不能預測未來收益。您在選擇基金產品時,應結合自身投資目標、風險承受能力和基金產品自身特點等因素綜合決策。
各基金的收費標準有所不同,PAObank將按照各基金的認購章程中所規定的費用進行收取,具體費用請以相關基金文件為准。
如果您持有的股票或者基金產品中,發生了公司行動,PAObank會通過郵件和短訊(其中:是否發送短訊取決於您在“通訊偏好設置”中的選擇)通知您。
上市公司行動指上市證券發行人發佈的,將直接或間接影響該上市證券變動,從而影響該上市證券持股股東權益的事件。
常見的公司行動有分配股息、分配紅股、供股、私有化、股份分拆/合併等。
1)分配股息
分配股息(Cash Dividend)是以現金形式支付的股息和紅利,是最普通、最基本的股息形式。企業向股東支付的現金,一般來自企業的當期盈利或累計利潤。
2)分配紅股
分配紅股(Bonus Issue)是以證券形式支付的股息和紅利。紅股發放是上市公司資本化發行的一種方式,資本化發行(Capitalization Issue)是按現有股東持有證券的比例進一步分配證券予現有股東。
3)供股 供股(Rights Issue)是上市公司集資的一種方式,指向現有證券持有人做出供股要約,使他們可按其現時持有證券的比例認購證券。當公司宣告供股時,現有股東會收到供股權。如股東不想供股,可通過在市場上沽售供股權(僅針對可交易供股權,不可交易供股權無法賣出)或直接放棄供股權利。
4)私有化
私有化通常由控權股東提出,以現金或證券附有現金選擇權的方式,向其他小股東全數買入股份。上市公司可以通過「收購」或「協定安排」的方式完成私有化。如私有化成功,上市公司會向聯交所申請撤銷上市地位。
5)股份分拆、合併及轉換
股份分拆、合併及轉換均為將現有上市證券交換為新證券,其中股份分拆指將現有的合資格證券拆細為面值較低的「新」股份;股份合併意指將若干股現有合資格證券合併為一股面值較高的「新」股份。
6)認股權轉換
認股權證的持有人有權於行使期或於指定的行使日期,按指定的「認購」價認購所指定數量的證券,或按指定的「行使價」行使認股權證並收取所得款項。認股權轉換即指按指定的「認購」價以認股權換購所指定數量的證券。
會在每個月初第1個市場交易日的次日發出。
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