本聲明說明本行為何收集您的個人資料、本行如何使用及處理您的個人資料，及與您的個人資料或《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章）（該條例）有關的其他事項。

    收集個人資料

  1. 本行可不時收集您的個人資料及與您有關連的其他個人的個人資料。如您未有提供個人資料，本行可能無法為您開立或維持賬戶或為您提供或繼續提供服務。
  2. 與本行保持銀行與客戶關係期間，本行亦可編制有關您及其他個人的個人資料。

    3. 個人資料種類

  3. 本行收集及編制的個人資料通常包括姓名、身份證號碼、出生日期、生物特徵資料、地址、聯絡資料、及有關您的賬戶及交易的資料。

    4. 個人資料的使用

  4. 本行可不時使用個人資料作下列一個或多個用途：
    1. 評估及處理您就賬戶、服務、產品或活動的申請或請求；
    2. 提供、維持及管理，及讓您使用及操作本行提供的賬戶、服務、產品及活動；
    3. 按需要或不時於適當時建立及核實身份；
    4. 持續評估本行是否適合向您提供或繼續提供賬戶、服務、產品及活動；
    5. 於申請授信時及於定期或特別檢查時(通常每年進行一次或多次)進行信用檢查；
    6. 建立及維持本行的信用評級及風險管理模型；
    7. 建立及維持您及其他個人的的信貸歷史及記錄；
    8. 按您請求或如監管規定或行業慣例要求或許可時，協助其他金融機構進行信用檢查；
    9. 評估及確保您維持可靠信用；
    10. 為您或本行的客戶設計金融服務或相關產品；
    11. 推銷服務、產品及其他標的（詳情請參閱下述第7段）;
    12. 確定本行對您或您對本行的負債金額，及執行本行就向您提供的賬戶、服務、產品或活動相關的權利及權力，包括向您追討應付予本行的欠款；
    13. 為遵守適用於本行或本行被期望遵守，就披露及使用個人資料的責任、要求或安排︰

      14.                         (1)        在香港境內或境外不論現有或將來的法律，包括任何關於偵查、調查及防止洗錢、恐怖份子資金籌集、貪污、貪腐、逃税、欺詐、逃避經濟或貿易制裁或其他非法活動的法律，及/或規避或違反這些法律的行為或意圖（打擊犯罪事項）（例如香港《税務條例》要求香港及海外稅務機關自動交換財務賬戶資料）;

                              (2)        任何本地或海外法律、監管、政府、稅務、執法或其他權力機關、金融機構的自律監管機構或行業團體，或證券交易所（權力機關及組織）發出的任何指引、指示、要求或請求，不論是現有或將來，包括與任何法律或打擊犯罪事項有關的指引、指示、要求或請求（例如香港稅務局就自動交換財務賬戶資料發出的指引）;

                              (3)        因本行的金融、商業、營業或其他利益或活動處於相關權力機關或組織所在的司法管轄區內或與之相關而必須承擔或被施加的，與權力機關及組織之間的任何現有或將來的合約或其他承諾；

    14. 為符合根據任何集團計劃下就遵從洗錢、恐怖份子資金籌集或其他非法活動之制裁或防止或偵測而作出本行集團內個人資料及信息分享及/或任何其他使用個人資料及信息的任何責任、規定、政策、程序、措施或安排；
    15. 使本行的實際或建議承讓人，或本行對您的權利的參與人或附屬參與人評核意圖成為轉讓，參與或附屬參與的交易；
    16. 比較或配對個人資料，其中：

      17.                         (1)        比較個人資料以進行信貸調查，資料核實或以其他方法產生或核實資料；或

                              (2)        配對個人資料 （如該條例所所界定），但大致包括比較您的兩組或更多資料

      以決定採取對您不利的行動，例如否決申請或本行在提供任何特定服務或授信時特別設立的用途；及

    17. 與上列用途有關的用途。

    5. 披露個人資料

  5. 本行持有的個人資料將被保密，但本行可向下列人士不時為上列第4段的用途提供個人資料：
    1. 向本行提供與本行的業務及運作有關的服務或科技的任何代理人、承包商或第三方服務供應商，包括行政、電訊、數據處理、電腦、電子、數碼或流動服務或科技、支付服務或科技、處理及進行關於交易或卡計劃的爭議及調查、電話促銷或直銷、客戶服務中心或其他與本行的業務運作有關的服務或科技；
    2. 任何對本行有保密責任並已承諾作出保密個人資料的其他人士(包括本行的集團公司)；
    3. 為讓本行向您提供或讓您使用賬戶、服務、產品及活動，而需獲提供個人資料的任何其他金融機構或其他人士；
    4. 信貸資料服務機構，及在欠賬的情況下，收數公司；
    5. 本行在根據對其具約束力或適用的法例規定下之責任或其他原因而必須向該人作出披露，或按照及為實施由任何權力機關及組織所提供或發出的指引或指導需預期向該人作出披露，或根據與權力機關及組織之間的任何合約承諾或其他承諾而向該人作出任何披露之任何人士，該等人士可能處於香港境內或境外及可能是現已存在或將來出現的任何人士；
    6. 本行的任何實際或建議承讓人或就本行對您的權利的參與人或附屬參與人或受讓人；
    7. (1) 本行的集團公司;
      (2) 第三方金融機構及任何卡計劃、支付系統或支付網絡的供應商或營運商；
      (3) 第三方獎賞、會員、聯名合作及優惠計劃供應商；
      (4) 本行及本行的集團公司的聯名合作夥伴(有關服務及產品的申請表上會提供聯名合作夥伴的名稱(視屬何情況而定))；及
      (5) 慈善或非牟利組織。
  6. 您的個人資料可能會被轉移往香港境外的地區。

    7. 使用資料作直接促銷

  7. 本行擬使用您的個人資料作直接促銷及本行須為此目的取得您的同意。因此請注意：
    1. 本行持有您的姓名、聯絡詳情、產品及服務投資組合資訊、交易模式及行為、財務背景及統計資料可不時被本行用於直接促銷；
    2. 可推廣下列類別的服務、產品及標的：

      3. (1)       財務、保險、卡（包括信用卡、扣賬卡、支付卡及儲值卡）、銀行及相關服務及產品；
      (2)        獎賞、會員或優惠計劃及相關服務及產品；
      (3)        本行的聯名合作夥伴提供的服務及產品(有關服務及產品的申請表上會提供聯名合作夥伴的名稱(視屬何情況而定))；及
      (4)       為慈善及/或非牟利的目的之捐款及資助；

    3. 上述服務、產品及標的可由本行及/或下列人士提供或(如涉及捐款及資助)募捐：

      4.                        
      (1)        本行的集團公司；
      (2)        第三方金融機構、保險公司、卡公司及證券及投資服務供應商；
      (3)       第三方獎賞、會員、聯名合作或優惠計劃供應商；
      (4)        本行及本行的集團公司的聯名合作夥伴(有關服務及產品的申請表上會提供聯名合作夥伴的名稱(視屬何情況而定))；及
      (5)        慈善或非牟利組織；

    4. 除本行推廣上述服務、產品及標的外，本行同時擬提供於上述第7(a)段列明的資料予於上述第7(c)段列明的所有或任何人士，讓該等人士用於推廣上述服務、產品及標的，並本行須為此目的取得您的書面同意；及
    5. 本行可能會因提供個人資料予上述第7(c)段的其他人士收取金錢或其他財產作為回報，並當向您尋求上述第7(d)段所述的同意時，本行將通知您是否會收取任何金錢或其他財產作為向該等人士提供個人資料的回報。

    8. 若您不願意本行使用或提供您的個人資料予其他人士使用，作上述的直接促銷，您可通知本行以行使您的拒絕權利。

    個人信貸資料實務守則

  8. 根據該條例及《個人信貸資料實務守則》的條款，您有權：
    1. 按您的請求獲告知哪些資料是會向信貸資料服務機構或收數公司例行披露的，以及獲提供進一步資料，藉以向有關信貸資料服務機構或收數公司提出查閱或改正要求；及
    2. 對於本行向信貸資料服務機構提供的任何賬戶資料（為免生疑問，包括任何賬戶還款資料），於悉數清償欠款以終止賬戶時，指示本行要求有關信貸資料服務機構從其資料庫中刪除該等賬戶資料，惟是項指示必須於賬戶終止後5年內發出，且該賬戶在緊接賬戶終止之前5年內並無超過60天的拖欠還款紀錄。賬戶還款資料包括最後一次到期的還款額、最後一次報告期間所作出的還款額（即緊接本行向信貸資料服務機構提供最後一次賬戶資料前不超過31天的期間）、剩餘可用信貸額、或未償還款額及欠款資料（即過期欠款額及逾期還款日數、清還過期欠款的日期及全數清還拖欠超過60天的欠賬之日期（如有））。
  9. 在賬戶出現任何欠款的情況下，除非欠款金額在由出現拖欠日期起計60天屆滿前全數清還或撇賬（因破產命令除外），信貸資料服務機構可由全數清還欠款金額之日期起計5年保留賬戶還款資料（請見上述第8(b)段的定義）。
  10. 當您因被頒布破產命令而導致賬戶中的任何金額被撇賬，不論賬戶還款資料（請見上述第8（b）段的定義）是否顯示存有任何超過60天的欠款，信貸資料服務機構可由全數清還欠款金額之日期起計5年或由您提供證據通知信貸資料服務機構您已獲解除破產命令的日期起計5年保留賬戶還款資料（以較先出現者為準）。
  11. 本行在考慮任何信貸申請時，會從信貸資料服務機構取得關於您的信貸報告。如您希望索閱該信貸報告，本行會向您提供有關信貸資料服務機構的詳細聯絡資料。

    12. 您有權查閱及改正您的個人資料

  12. 您有權︰
    1. 查核本行是否持有您的個人資料及查閱該等資料；
    2. 要求本行改正任何有關您的不準確的資料；及
    3. 查明本行對於個人資料的政策及慣例及獲告知本行持有的個人資料種類。
  13. 為讓本行處理任何查閱及改正資料的要求，您需要提供資料核實您的身份及查閱或改正個人資料的權利。本行可就處理查閱資料的要求收取不超乎適度的費用。
  14. 請將您的查閱或改正資料的要求或獲取本行對於個人資料的政策及慣例的資料的要求如下發送給本行的保障資料主任︰

    保障資料主任
    平安壹賬通銀行(香港)有限公司
    香港九龍官塘海濱道123號
    NEO 19樓1903-1904室

    15. 本行私隱政策

  15. 本行的私隱政策列出本行就處理個人資料的保安措施及慣例，包括本行使用「cookies」的政策。請到此網址參閱本行的私隱政策
  16. 本聲明中的任何內容均不會限制您在該條例下的權利。

    17. 如本聲明的中英文版本有任何不一致，概以英文版本為準。



私隱政策

1. 序言

平安壹賬通銀行(香港)有限公司, 及其關連人（「我們」或「平安壹賬通銀行」）致力根據香港《個人資料（私隱）條例》(“私隱條例”)中載列的規定保護個人資料。

我們將僅按照《個人資料（私隱）條例》，收集個人資料聲明及本私隱政策收集、使用或披露個人資料。

我們可出於任何原因隨時對本私隱政策進行修改。在我們的網站首頁上www.paob.com.hk，即可瀏覽最新版本的私隱政策。請定期查閱私隱政策有何變化。

在本私隱政策中，「個人資料」指符合以下說明的任何資料：

(a) 直接或間接與一名在世的個人有關的；

(b) 該項資料是切實可行的用於直接或間接地確定有關個人的身份；及

(c) 該項資料的形式是切實可行的讓人可查閱及處理該項資料。

2. 我們何時收集何種個人資料？

我們收集的個人資料的類型將視乎所收集資料的具體情況而定。倘若您未有提供我們所要求的個人資料，我們未必能夠向您提供或繼續提供産品和服務。

平安壹賬通銀行收集的個人資料通常包括您的全名，身份證號碼，出生日期，地址，聯絡方式，與銀行賬戶和交易有關的資料以及生物識別資料。

我們可在以下情況下收集關於您的個人資料：

  • 使用我們的電子平台時──包括您的身份資料和聯絡詳情、生物識別資料、金融資料、您的收入和現有投資；
  • 向我們申請開設賬戶時並使用此賬戶 ──包括金融資料、收入及現有投資資料；
  • 是在我們開設的賬戶的企業簽署人、董事、高級人員或擔保人時──包括您的身份資料和聯絡詳情；
  • 應徵我們的職位時──包括您的身份資料和聯絡詳情、您的技能及能力、發放工資的銀行賬戶資料、購買醫療保險所需的家庭成員詳情、犯罪紀錄資料及與我們的合規義務相關的其他資料；或
  • 向我們發送信函時──包括您的詳細聯絡方式，以便我們回覆您。

3. 我們將個人資料作何種用途？

您的個人資料的用途將視乎所收集資料的具體情況而定。

我們將於收集您的個人資料之時或之前在「個人資料收集聲明」中告知您我們將使用您的個人資料作何用途。

一般而言，我們會將您的個人資料用於：

  • 您向我們提供個人資料的目的；
  • 與您向我們提供個人資料之目的直接相關的用途；
  • 您所同意的任何其他用途；及
  • 遵守對我們産生約束力的任何法律及法規，以及任何法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或與我們及我們的産品和服務有關的自我監管或行業組織或協會發出的任何指引或通知。

    (1) 香港境內或境外的任何目前或將來的法律，包括與偵查，調查和預防洗錢，恐怖分子融資，賄賂，腐敗，逃稅，欺詐，逃避經濟或商業活動有關的法律貿易制裁或其他非法活動，和/或規避或違反這些法律的行為或企圖（例如，《香港稅務條例》要求在香港和海外的稅務機關之間自動交換金融賬戶資料）；

    (2) 任何本地或外地法律，法規，政府，稅務，執法機構或其他機構，金融機構的自律組織或行業機構或證券交易所目前或將來發布的任何指南，方向，要求（“機構和組織” ），包括與任何法律或反犯罪問題有關的法律（例如，香港稅務局發布的有關自動交換金融賬戶資料的指南）；

    (3) 銀行因其在相關司法管轄區內或與之有關的金融，商業，業務或其他利益或活動的現存或未來的合同或與任何組織的承諾；和

    (4) 無論是否出於對您採取不利行動的目的，比較或匹配個人資料

例如，我們可能在以下情況下透露您的個人資料：

  • 使用我們的電子平台時──用於處理和評估您的申請、開設和管理賬戶、核實您的身份、爲您提供服務、進行信用審查和向您提供信貸融資、協助其他金融機構進行信用審查、向您收取及支付款項、爲您的責任提供擔保、設計新的金融服務和産品、偵測、調查及預防詐騙或刑事活動，以及作出法律規定或允許的任何披露或轉讓；
  • 向我們申請開設賬戶時──用於處理和評估您的申請、開設和管理賬戶、爲您提供服務、進行信用審查和向您提供信貸融資、協助其他金融機構進行信用審查、向您收取及支付款項、爲您的責任提供擔保、設計新的金融服務和産品，以及作出法律規定或允許的任何披露或轉讓；
  • 是在我們開設的賬戶的企業簽署人、董事、高級人員或擔保人時──用於將您註冊爲簽署人或擔保人並遵守法律規定；
  • 應徵我們的職位時──用於評估您的申請、管理薪酬、福利和稅務、表現評估、晉升、處理紀律問題、編制應變計劃、培訓、人才招聘、多樣性規劃、向第三方提供推薦信、員工內部重組，以及遵守法律規定，以及作出法律規定或允許的任何披露或轉讓；及
  • 向我們發送信函──用於回覆您。

4. 我們如何使用Cookies

閣下瀏覽電子平台時，我們會作記錄，以分析電子平台的訪客人數、一般使用模式及閣下的個人使用模式並優化閣下的體驗，儲存閣下使用本網站的資料例如瀏覽器資料，訪問者的移動設備的IP地址或資料，以便為閣下提供更適合閣下的特點、使電子平台的內容更迎合閣下的喜好及（如閣下容許進行推廣）按閣下的使用模式，向閣下提供推廣資料或直接促銷。本行不會向第三方提供或得到可辨別閣下身份的個人資料。

通過進入我們的電子平台，您承認您已被告知使用Cookies的常規，並授權我們就本私隱政策所設定的目的使用通過我們使用Cookies所收集的任何資料。“Cookies”是當您進入某些網站或電話應用程式後儲存在您的電子設備（例如電腦或電話）的資料。

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我們使用下列各種Cookies:

絕對必要性Cookies（Strictly Necessary Cookies）：這類Cookies對於我們的網站和手機應用程式運作非常重要。這類Cookies:

  • 允許我們網站的伺服器識別您的瀏覽器是否已經啟用或停用Cookies設定，讓我們識別可否從您的互聯網瀏覽器收集資料；
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我們明白您可能會希望禁用Cookies，但此舉可能會限制更多功能及您可能無法使用或啓動我們的電子平台上的某些功能。

5. 我們是否會將個人資料用於直接促銷？

我們會透過電話營銷、電子形式、直接郵寄或其他適當的手段將收集的部分個人資料用於向預期接收者發送市場推廣資料及特別優惠資訊，但我們僅會在遵守私隱條例所規定有關直接促銷的規則前提下使用個人資料。

若我們有意將您的個人資料用於直接促銷或提供您的個人資料以供第三方用於直接促銷，我們會事先在「個人資料收集聲明」中或以任何其他方式告知您。屆時，您可以選擇拒絕接收直接促銷資訊。

若當時您未選擇拒絕接收直接促銷資訊，但其後確定不希望接收直接促銷資訊，您可以聯絡保障資料主任，要求我們停止向您發送任何進一步直接促銷資訊。

以下類別的服務，產品和主題或被用作銷售：

  • 金融、保險、卡（包括信用卡、借記卡、支付卡和儲值卡）、銀行及相關服務和産品；
  • 獎賞優惠，會員或優先計劃以及相關服務和產品；
  • 銀行聯合品牌合作夥伴提供的服務和産品（此類聯合品牌合作夥伴的名稱可以視情況在相關服務和産品的申請表中找到）；和
  • 對慈善組織和/或非牟利組織的捐贈和捐款

6. 我們向何人披露個人資料？

我們所持有的個人資料將被保密，但出於以下目的，我們可能會不時提供或披露給第三方。

我們會在「個人資料收集聲明」中告知您我們將向其披露您的個人資料的第三方。

一般而言，我們會就以下目的按需要披露您的個人資料：

  • 您向我們提供個人資料的目的；
  • 與您向我們提供個人資料之直接相關的目的；及
  • 您所同意的任何其他目的。

例如，我們可能會向以下人士披露您的個人資料：

  • 提供行政管理、通訊、電腦、支付、保安或其他服務以協助我們實現上述目的之服務的第三方代理人、承辦商及顧問（包括電話銷售員、寄件中心、資訊科技服務供應商及資料處理人員）；
  • 我們的法律及專業顧問；
  • 我們的關連公司（定義見香港《公司條例》）；
  • 對銀行負有保密責任的任何其他人，包括銀行的集團公司，已承諾對個人資料保密；
  • 對我們或我們的關連公司具約束力的任何法律、法規、規則或準則所規定之政府機構及相關當局；及
  • 您所同意的任何其他人士。

當個人資料就此類目的被轉移到香港以外的地方時，該地方可能會或可能不會提供與香港相同或類似的個人資料保護。

7. 如何確保個人資料安全？

我們將採取一切切實可行的步驟，以確保您的個人資料不會被擅自查閱、披露、處理、删除、遺失或使用。這些步驟包括限制銀行的相關人員和員工獲取個人資料；向銀行的人員和員工提供有關正確處理個人資料的相關培訓；應用加密或其他技術來保護個人資料。

8. 保留個人資料

我們將採取所有合理可行的措施，以確保您的個人資料的保存時間不超過實現資料收集目的所需的時間。

9. 查閱及更正您的個人資料

您可以聯絡我們請求查閱或更正我們所持有的關於您的個人資料或查詢我們的資料私隱政策和慣例。《個人資料（私隱）條例》中的若干豁免情況適用於查閱及更正個人資料的要求。我們可能會要求進行資料存取或更正的人提供必要的資料，以驗證其身份以及查閱或更正個人資料的權利。我們會收取合理的行政費用方會批准您查閱資料的要求。

有關查閱或更正個人資料的請求或對我們的資料私隱政策和慣例的查詢，請透過以下方式聯絡我們：

保障資料主任
平安壹賬通銀行
香港九龍海濱道123號
NEO 19樓1903-1904室